Ultima modifica: 21 ottobre 2026

Premessa

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo della piattaforma Gnammus e qualsiasi rapporto giuridico tra l'Utente e RTLP S.r.l. ("RTLP").

L'Utente è pregato di leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare la Piattaforma.

Gnammus è un servizio di:

RTLP S.r.l. — Corte dei Mesagnesi 30 — 73100 Lecce (LE) — Italia

Partita IVA e Codice Fiscale: 02683850743 — REA: LE-361688

Indirizzo email: [email protected] — PEC: [email protected]

Determinate disposizioni dei presenti Termini potrebbero essere applicabili solo ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente nella clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

Art. 1 — Definizioni

In aggiunta ai termini definiti nel corpo dei presenti Termini, si applicano le seguenti definizioni. I termini definiti alle presenti Condizioni, utilizzati in maiuscolo, mantengono valore che siano utilizzati in forma singolare o plurale.

a. Piattaforma (o "Gnammus"): la piattaforma di social networking Gnammus, accessibile via web e applicazione mobile, che consente la fornitura del Servizio.

b. Servizio: il servizio offerto tramite la Piattaforma così come descritto nei presenti Termini e sulla Piattaforma stessa.

c. Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi la Piattaforma.

d. Consumatore: vale come Consumatore qualsiasi Utente considerato tale ai sensi della legge applicabile.

e. Accordo: qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra RTLP e l'Utente disciplinato dai presenti Termini.

f. Europeo (o "Europa"): si applica quando l'Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nell'Unione Europea.

Art. 2 — Condizioni d'uso

2.1. Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d'uso della Piattaforma esposte nei presenti Termini hanno validità generale.

2.2. Ulteriori condizioni d'uso o d'accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate nei presenti Termini o in documenti ad essi collegati (di seguito "Appendici"). In caso di conflitto tra i presenti Termini e le Appendici, prevalgono le disposizioni delle Appendici limitatamente alla materia da esse disciplinata.

2.3. Utilizzando la Piattaforma, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

2.4. Integralità dell'accordo. I presenti Termini e le Appendici costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e RTLP con riferimento all'oggetto regolato e prevalgono su ogni precedente comunicazione, intesa o accordo tra le parti in merito al medesimo oggetto. Quanto precede non pregiudica i diritti che la legge applicabile riconosce all'Utente che agisce come Consumatore, né le dichiarazioni rese da RTLP in sede precontrattuale che la legge imponga di considerare parte del contratto.

Art. 3 — Requisiti di accesso, registrazione e account

3.1. Età minima. L'accesso alla Piattaforma e la creazione di un account sono riservati agli Utenti che abbiano compiuto 14 anni. Qualora la legge del Paese in cui l'Utente risiede preveda un'età minima superiore per l'accesso ai servizi della società dell'informazione o per la validità del consenso al trattamento dei dati personali, si applica tale età superiore. L'età minima applicabile è determinata sulla base della data di nascita e del Paese di residenza dichiarati dall'Utente in fase di registrazione, e la Piattaforma non consente la creazione dell'account all'Utente che non soddisfi tale requisito. Le soglie applicate da RTLP riflettono la normativa vigente nei singoli Paesi e sono soggette ad aggiornamento in caso di modifica della stessa.

3.2. Utenti minori di età. L'Utente che non abbia compiuto 18 anni dichiara di aver ottenuto il consenso di un genitore o di chi esercita su di lui la responsabilità genitoriale. Tale soggetto accetta i presenti Termini in nome e per conto del minore e risponde dell'utilizzo della Piattaforma da parte di quest'ultimo. L'Utente che non abbia compiuto 18 anni non può svolgere sulla Piattaforma attività promozionale in favore di terzi, ai sensi dell'Art. 11.5 della Policy di Moderazione, senza l'autorizzazione del medesimo soggetto; tale autorizzazione deve essere specifica per l'attività promozionale e si aggiunge al consenso di cui al primo periodo, che non la ricomprende. RTLP può richiedere all'Utente di dichiarare di disporne al momento della segnalazione della natura commerciale del contenuto.

3.3. Contenuti soggetti a limitazione per età. L'accesso ai contenuti che hanno per oggetto bevande alcoliche in quanto tali è riservato agli Utenti che abbiano raggiunto la maggiore tra l'età di 18 anni e l'età minima prevista dalla legge del proprio Paese di residenza, secondo quanto previsto dall'Art. 10.6 della Policy di Moderazione di Gnammus; l'accesso alle ulteriori categorie di contenuti soggette a limitazione per fascia d'età è riservato agli Utenti che abbiano compiuto 18 anni. La limitazione non si applica ai contenuti nei quali una bevanda alcolica figura quale ingrediente di una preparazione alimentare. L'Utente che non abbia raggiunto l'età richiesta può pubblicare contenuti soggetti alla limitazione e conserva l'accesso ai contenuti da lui stesso pubblicati, secondo quanto previsto dagli Artt. 10.7 e 10.8 della medesima Policy. All'Utente che non abbia compiuto 18 anni è tuttavia vietato pubblicare contenuti aventi finalità promozionale di bevande alcoliche in favore di terzi, secondo quanto previsto dal medesimo Art. 10.8.

3.4. Verifica successiva del requisito di età. Qualora risulti, o vi sia fondato motivo di ritenere, che un Utente non abbia l'età minima richiesta ai sensi dell'Art. 3.1, RTLP sospende l'account in via cautelare e richiede all'Utente elementi idonei a dimostrare il requisito di età, assegnandogli un termine di 14 giorni per rispondere. L'account resta sospeso per l'intera durata del termine e fino alla conclusione della verifica. In caso di mancata risposta entro il termine o di esito negativo della verifica, RTLP elimina l'account e i dati a esso associati, secondo quanto previsto dalla Privacy Policy di Gnammus. RTLP può concedere all'Utente un termine più ampio, a propria discrezione, ove le circostanze lo giustifichino.

3.5. Per accedere a determinate funzionalità della Piattaforma, l'Utente deve creare un account fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate.

3.6. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (username e password) e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato o di qualsiasi violazione della sicurezza, l'Utente è tenuto a informare tempestivamente RTLP.

3.7. L'Utente si impegna a:

• fornire dati veritieri e aggiornati in fase di registrazione e a mantenerli tali;
• dichiarare correttamente la propria data di nascita e il proprio Paese di residenza, mantenerli aggiornati e non eludere, neppure mediante successive modifiche, le limitazioni di accesso previste dai commi precedenti;
• non creare account con identità false o fuorvianti;
• non cedere o trasferire il proprio account a terzi senza il consenso scritto di RTLP.

3.8. RTLP si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti Termini, che risultino inattivi per un periodo prolungato o che siano stati creati con informazioni false. Le misure adottate nei confronti dell'account sono comunicate all'Utente con l'indicazione dei motivi e sono soggette a riesame secondo quanto previsto agli Art. 13 e 14 della Policy di Moderazione.

3.9. L'Utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento, seguendo le procedure indicate sulla Piattaforma. La cancellazione comporta la perdita dell'accesso ai contenuti e ai dati associati all'account, fatti salvi i diritti dell'Utente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali.

Art. 4 — Contenuti della Piattaforma

4.1. Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili sulla Piattaforma sono di proprietà di RTLP o dei suoi licenzianti.

4.2. RTLP adotta la massima cura affinché i contenuti disponibili sulla Piattaforma non violino la normativa applicabile o diritti di terzi. Tuttavia, non è sempre possibile garantire tale risultato. In tali casi, senza pregiudizio ai diritti legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti indicati nei presenti Termini o attraverso gli strumenti di segnalazione disponibili nella Piattaforma.

4.3. RTLP detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui contenuti della Piattaforma.

4.4. Gli Utenti non sono autorizzati a usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario o implicito nel corretto utilizzo del Servizio. In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire a terzi o creare opere derivate a partire dai contenuti disponibili sulla Piattaforma, o di permettere a terzi di intraprendere tali attività tramite il proprio account o dispositivo, anche a propria insaputa. Il divieto comprende l'impiego dei contenuti per le finalità vietate dall'Art. 7.3.

4.5. Ove espressamente indicato sulla Piattaforma, l'Utente è autorizzato a scaricare, copiare o condividere determinati contenuti esclusivamente per scopi personali e non commerciali, a condizione che sia osservata l'attribuzione della paternità dell'opera e ogni altra indicazione richiesta da RTLP. Restano ferme le eccezioni di cui agli Art. 7.5 e 7.6.

4.6. Restano ferme le limitazioni e le esclusioni previste dalla normativa sul diritto d'autore.

Art. 5 — Contenuti generati dagli Utenti

5.1. La Piattaforma consente agli Utenti di creare, caricare, pubblicare e condividere contenuti (testi, immagini, video, recensioni e altri materiali, di seguito "Contenuti dell'Utente").

5.2. L'Utente mantiene la titolarità dei diritti di paternità sui propri Contenuti dell'Utente. Pubblicando Contenuti dell'Utente sulla Piattaforma, l'Utente concede a RTLP una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile, sub-licenziabile e valida a livello mondiale per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire e visualizzare tali contenuti nell'ambito del funzionamento e della promozione della Piattaforma e del Servizio. Tale licenza si estingue con la rimozione dei Contenuti dell'Utente dalla Piattaforma, fatti salvi i contenuti già condivisi da altri Utenti o incorporati in funzionalità della Piattaforma prima della rimozione.

5.3. L'Utente dichiara e garantisce che:

• i Contenuti dell'Utente non violano diritti di proprietà intellettuale, diritti alla privacy o altri diritti di terzi;
• i Contenuti dell'Utente sono conformi alla legge applicabile e alla Policy di Moderazione di Gnammus;
• l'Utente dispone di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per pubblicare i Contenuti dell'Utente e concedere la licenza di cui al comma 5.2;
• ove i Contenuti dell'Utente abbiano finalità promozionale in favore di un terzo a fronte di un corrispettivo o di altra utilità, l'Utente ne ha segnalato la natura commerciale attraverso la funzione dedicata, secondo quanto previsto all'Art. 11.5 della Policy di Moderazione.

5.4. L'Utente è l'unico responsabile dei propri Contenuti dell'Utente. RTLP non è tenuta a verificare preventivamente i Contenuti dell'Utente, ma si riserva il diritto di rifiutare la pubblicazione o rimuovere, modificare o limitare la visibilità di qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini, la Policy di Moderazione o la legge applicabile. Le misure adottate sono comunicate all'Utente con l'indicazione dei motivi e sono soggette a riesame secondo quanto previsto agli Art. 13 e 14 della Policy di Moderazione.

5.5. RTLP non è responsabile per i Contenuti dell'Utente pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma. RTLP non verifica e non garantisce l'accuratezza, la sicurezza, l'idoneità o la correttezza dei Contenuti dell'Utente, ivi incluse ricette, suggerimenti alimentari o indicazioni relative alla preparazione di cibi e bevande.

5.6. Elaborazioni di RTLP. Sui Contenuti dell'Utente l'Utente conserva i diritti di cui all'Art. 5.2 nella forma da questi caricata. Restano di RTLP, e non rientrano nella disponibilità dell'Utente per usi diversi dalla fruizione sulla Piattaforma, le elaborazioni da questa prodotte — quali traduzioni, adattamenti, metadati di sistema, segnali di ordinamento e analoghi output — salva diversa autorizzazione scritta di RTLP.

Art. 6 — Accesso a risorse esterne

6.1. Tramite la Piattaforma, gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono e accettano che RTLP non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

6.2. Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle relative a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Art. 7 — Uso ammesso

7.1. La Piattaforma e il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo i presenti Termini e ai sensi della legge applicabile. L'accesso e l'uso avvengono esclusivamente tramite le interfacce ufficiali messe a disposizione da RTLP — sito web e applicazioni mobile — salvo autorizzazione scritta di RTLP ovvero uso delle interfacce di programmazione pubbliche documentate da RTLP, alle condizioni ivi indicate.

7.2. È responsabilità esclusiva dell'Utente far sì che l'uso fatto della Piattaforma e del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

7.3. Divieti. Fatto salvo quanto previsto agli Art. 7.5 e 7.6, è in particolare vietato:

• accedere alla Piattaforma o al Servizio, interagire con essi o pubblicare contenuti mediante bot, script, crawler, strumenti automatici o qualsiasi mezzo diverso dalle interfacce di cui all'Art. 7.1;
• estrarre, scaricare in massa, indicizzare o ricostruire insiemi di dati a partire da contenuti, metadati, profili, relazioni tra Utenti, feed o risultati di ricerca della Piattaforma;
• usare contenuti o dati della Piattaforma, comprese le elaborazioni di cui all'Art. 5.6, per addestrare, perfezionare, valutare o migliorare modelli di intelligenza artificiale, di apprendimento automatico, di traduzione automatica o sistemi analoghi;
• inviare o generare in modo massivo, ripetuto o artificioso contenuti, messaggi, segnalazioni o altre richieste, in modo da degradare il Servizio o aggirare limiti tecnici;
• eludere o tentare di eludere misure tecniche di protezione, limiti di frequenza, meccanismi di autenticazione o di controllo degli accessi.

7.4. RTLP si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, e in particolare di negare all'Utente l'accesso alla Piattaforma o al Servizio, risolvere contratti e denunciare ogni attività censurabile svolta tramite la Piattaforma o il Servizio alle autorità competenti, ogniqualvolta l'Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

• violazioni di legge, regolamenti o dei presenti Termini;
• lesioni di diritti di terzi;
• atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi di RTLP;
• offese a RTLP o a terzi.

7.5. Anteprime per motori di ricerca e condivisione. È consentito ai motori di ricerca e ai servizi di anteprima di accedere alle sole versioni di anteprima che RTLP rende disponibili senza autenticazione per l'indicizzazione e per i protocolli di anteprima — quali Open Graph — nei limiti di tali versioni e delle istruzioni tecniche pubblicate da RTLP.

7.6. Ricerca accademica. L'uso della Piattaforma per finalità di ricerca accademica destinate a pubblicazione è ammesso se non comporta le condotte vietate all'Art. 7.3. Si invita a citare la Piattaforma quale fonte e, ove siano necessari accessi o modalità ulteriori rispetto alle interfacce pubbliche, a contattare RTLP ai recapiti dell'Art. 16.

Art. 8 — Rivendita del Servizio

8.1. Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare la Piattaforma o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto di RTLP, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendita.

Art. 9 — Limitazione di responsabilità

9.1. Ambito. La responsabilità di RTLP è regolata dalla legge applicabile. Le limitazioni previste dagli Artt. 9.3 e 9.4 operano entro i limiti stabiliti dall'Art. 9.2.

9.2. Responsabilità non limitata. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di RTLP:

• per danni causati con dolo o colpa grave;
• per morte o danni alla persona, alla sua integrità fisica o mentale;
• per la violazione di diritti fondamentali della persona;
• per la violazione degli obblighi essenziali dell'Accordo, ossia degli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto;
• per la violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 82 del Regolamento (UE) 2016/679;
• nei confronti dell'Utente che agisce come Consumatore, per quanto previsto dalle norme imperative a sua tutela, ivi comprese quelle in materia di conformità dei contenuti e dei servizi digitali.

9.3. Danni esclusi. RTLP non risponde dei danni indiretti o imprevedibili, del lucro cessante, della perdita di dati, delle mancate opportunità commerciali, né dei danni derivanti da interruzioni o malfunzionamenti momentanei della Piattaforma, ivi comprese le interruzioni di cui all'Art. 11.

9.4. Limite massimo. In nessun caso la responsabilità complessiva di RTLP potrà superare:

• per l'Utente che abbia acquistato servizi a pagamento, l'importo da questi pagato a RTLP nel corso dei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità ovvero nel corso della durata dell'Accordo, se più breve;
• per l'Utente che utilizzi esclusivamente i servizi gratuiti, l'importo di 60 euro.

9.5. Destinatari e fondamento. Le esclusioni e le limitazioni del presente articolo operano anche a favore dei dipendenti e dei collaboratori di RTLP, indipendentemente dal fondamento contrattuale o extracontrattuale della responsabilità.

Art. 10 — Manleva

10.1. L'Utente tiene indenne RTLP, i suoi dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa avanzata da terzi, compresi oneri e spese legali, che derivi:

• da contenuti pubblicati o trasmessi dall'Utente, o da sue condotte, anche per il tramite di propri dipendenti o incaricati, in violazione della legge, dei presenti Termini o delle Appendici;
• dalla violazione, da parte dell'Utente, di diritti di terzi, inclusi i diritti relativi alla protezione dei dati personali e alla proprietà intellettuale;
• da condotte fraudolente o malevole dell'Utente, ivi compreso lo sfruttamento di malfunzionamenti o vulnerabilità della Piattaforma;
• dall'uso dell'account da parte di terzi ai quali l'Utente abbia comunicato le proprie credenziali, o che le abbiano ottenute a causa dell'incuria dell'Utente nella loro custodia.

10.2. La manleva non opera per i danni imputabili a RTLP, ivi compresi quelli derivanti da malfunzionamenti, perdita di dati o accessi all'account resi possibili da vulnerabilità dei sistemi di RTLP.

Art. 11 — Interruzione del Servizio

11.1. Per garantire il miglior livello di servizio possibile, RTLP si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea comunicazione agli Utenti.

11.2. Nei limiti di legge, RTLP si riserva di sospendere o cessare completamente l'attività del Servizio. In caso di cessazione, RTLP si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri dati personali e le proprie informazioni, nel rispetto dei diritti degli Utenti relativi all'utilizzo continuato del prodotto o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

11.3. Il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo di RTLP, quali cause di forza maggiore (ad esempio malfunzionamenti infrastrutturali, blackout, etc.).

Art. 12 — Privacy

12.1. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella Privacy Policy di Gnammus, disponibile sulla Piattaforma. L'Utente è invitato a consultare la Privacy Policy per ogni informazione relativa alla raccolta, al trattamento e alla protezione dei propri dati personali. Le informazioni sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento sono contenute nella Cookie Policy di Gnammus.

Art. 13 — Proprietà intellettuale

13.1. Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei presenti Termini, i diritti di proprietà intellettuale e industriale, quali diritti d'autore, marchi, brevetti e modelli relativi alla Piattaforma, sono detenuti in via esclusiva da RTLP o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

13.2. Tutti i marchi — denominativi o figurativi — e ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con la Piattaforma sono e restano di esclusiva proprietà di RTLP o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili.

Art. 14 — Modifiche dei Termini

14.1. Motivi. RTLP può modificare i presenti Termini per i seguenti motivi: adeguamento a modifiche normative o a provvedimenti delle autorità; introduzione, modifica o cessazione di servizi o funzioni; esigenze di sicurezza e integrità del Servizio; evoluzione tecnica della Piattaforma; chiarimento o correzione del testo. RTLP comunica le modifiche agli Utenti con congruo preavviso.

14.2. Le modifiche avranno effetto nel rapporto con l'Utente solo a partire dal momento comunicato all'Utente.

14.3. Accettazione. Le modifiche che restringono i diritti o ampliano gli obblighi dell'Utente sono sottoposte alla sua accettazione espressa, richiesta al primo accesso alla Piattaforma successivo alla loro entrata in vigore. Le altre modifiche, comprese quelle imposte dalla legge, si intendono accettate con l'utilizzo del Servizio successivo alla comunicazione. L'Utente che non accetta le modifiche può recedere dall'Accordo cancellando il proprio account.

14.4. La versione precedente dei Termini continua a disciplinare il rapporto fino all'accettazione delle modifiche da parte dell'Utente. Tale versione può essere richiesta a RTLP.

14.5. Se richiesto dalla legge, RTLP comunicherà in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

Art. 15 — Cessione del contratto

15.1. RTLP si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo i presenti Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti. Si applicano le disposizioni relative alla modifica dei presenti Termini.

15.2. L'Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i presenti Termini senza il consenso scritto di RTLP.

Art. 16 — Comunicazioni, contatti e punti di contatto

16.1. Tutte le comunicazioni inerenti all'uso della Piattaforma devono essere inviate ai recapiti indicati nei presenti Termini.

16.2. Punto di contatto per gli Utenti. Ai sensi dell'art. 12 del Regolamento (UE) 2022/2065, RTLP designa quale punto di contatto unico per le comunicazioni dirette e rapide con gli Utenti l'indirizzo di posta elettronica [email protected]. In alternativa, l'Utente può utilizzare gli strumenti di segnalazione e di assistenza disponibili all'interno della Piattaforma, l'indirizzo di posta elettronica certificata [email protected] ovvero l'indirizzo postale indicato in apertura dei presenti Termini. Le comunicazioni ricevute non sono gestite esclusivamente mediante strumenti automatizzati: a ciascuna di esse è garantito l'esame da parte di personale di RTLP.

16.3. Punto di contatto per le autorità. Ai sensi dell'art. 11 del Regolamento (UE) 2022/2065, RTLP designa quale punto di contatto unico per le comunicazioni con le autorità degli Stati membri, con la Commissione europea e con il Comitato europeo per i servizi digitali l'indirizzo di posta elettronica certificata [email protected], nonché, in via alternativa, l'indirizzo di posta elettronica [email protected].

16.4. Lingue. Le comunicazioni dirette ai punti di contatto di cui agli Art. 16.2 e 16.3 possono essere effettuate in lingua italiana o in lingua inglese.

16.5. Segnalazione di contenuti. Le modalità per segnalare a RTLP contenuti ritenuti illeciti o non conformi, nonché la procedura di trattazione delle segnalazioni, sono disciplinate dall'Art. 12 della Policy di Moderazione di Gnammus.

Art. 17 — Nessuna rinuncia implicita

17.1. Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti dai presenti Termini da parte di RTLP non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione a uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Art. 18 — Clausola di salvaguardia

18.1. Qualora alcuna delle disposizioni dei presenti Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

18.2. Per gli Utenti negli Stati Uniti: qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarà interpretata e adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalità originaria. I presenti Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge. Resta fermo quanto previsto all'Art. 2.4 in materia di integralità dell'accordo.

18.3. Per gli Utenti in Europa: qualora una disposizione dei presenti Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva. In caso di mancato accordo, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile. Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione dei presenti Termini non comporta nullità dell'intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalide o inefficaci siano essenziali o di tale importanza che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo e inaccettabile per una delle parti.

Art. 19 — Legge applicabile e foro competente

19.1. I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, a prescindere dalle norme di conflitto.

19.2. Fermo restando quanto previsto ai successivi Art. 19.3 e 19.4 e all'Art. 20.2, la competenza a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i presenti Termini spetta in via esclusiva al giudice del luogo in cui RTLP è stabilita (Lecce, Italia).

19.3. Prevalenza delle norme imperative locali. La scelta della legge applicabile di cui all'Art. 19.1 e la scelta del foro competente di cui all'Art. 19.2 operano nei limiti in cui la legge del Paese di residenza abituale dell'Utente le consenta. Qualora tale legge contenga norme imperative — in particolare a tutela del consumatore — che escludano, limitino o rendano inefficace la scelta operata nei presenti Termini, prevalgono tali norme imperative, limitatamente a quanto da esse previsto. Le restanti disposizioni dei presenti Termini restano valide ed efficaci.

19.4. Modalità di applicazione. Per gli Utenti residenti nell'Unione Europea, la prevalenza di cui all'Art. 19.3 opera automaticamente, senza necessità di alcuna dimostrazione da parte dell'Utente. Per gli Utenti residenti in altri Paesi, l'onere di dimostrare l'applicabilità di una legislazione diversa da quella italiana e la sussistenza dei presupposti per la sua applicazione ricade sull'Utente che la invoca.

Art. 20 — Disposizioni specifiche per giurisdizione

Le seguenti disposizioni si applicano in aggiunta o in deroga a quanto previsto nei presenti Termini, limitatamente agli Utenti delle giurisdizioni indicate.

20.1. Utenti negli Stati Uniti

a. Esclusione di garanzia. RTLP fornisce la Piattaforma "così com'è" e secondo disponibilità. L'utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell'Utente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, RTLP esclude espressamente le condizioni, pattuizioni e garanzie di qualsiasi tipo — siano esse espresse, implicite, statuarie o di altro tipo, comprese, a titolo esemplificativo, eventuali garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per un fine particolare o di non violazione dei diritti di terzi. Nessuna consulenza o informazione, sia essa orale o scritta, che l'Utente abbia ottenuto da RTLP o tramite il Servizio creerà garanzie non espressamente previste nel presente documento.

Fermo restando quanto sopra, RTLP e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio sarà disponibile in maniera ininterrotta e sicura in qualsiasi momento o luogo; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l'utilizzo del Servizio è scaricato a rischio e pericolo dell'Utente, che è l'unico responsabile per qualsiasi danno al sistema informatico o al dispositivo mobile o per la perdita di dati risultante da tale operazione o dall'uso del Servizio.

RTLP non garantisce, approva, assicura o si assume la responsabilità per nessun prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da parti terze attraverso il Servizio, né per nessun sito web o servizio collegato tramite hyperlink. RTLP non prende parte né monitora nessuna transazione tra Utenti e fornitori terzi di prodotti o servizi.

Il Servizio potrebbe diventare inaccessibile o non funzionare correttamente con il browser, dispositivo o sistema operativo dell'Utente. RTLP non può essere ritenuta responsabile per nessun danno, sia esso percepito o effettivo, derivante dal contenuto, funzionamento o utilizzo del Servizio.

Leggi federali, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l'esclusione e la limitazione di determinate garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi agli Utenti. L'Accordo conferisce agli Utenti diritti legali particolari. Gli Utenti potrebbero godere di diritti ulteriori che variano da stato a stato. Le limitazioni ed esclusioni previste dall'Accordo si applicano nei limiti previsti dalla legge.

b. Limitazione della responsabilità. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso RTLP e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per:

• qualsiasi danno indiretto, collaterale, particolare, consequenziale o esemplare, inclusi danni derivanti dalla perdita di profitti, di avviamento, d'uso, di dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all'uso o all'impossibilità di usare il Servizio;
• qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hackeraggio, manomissione o da altro accesso o uso non autorizzato del Servizio o dell'account Utente o delle informazioni in esso contenute;
• qualsiasi errore, mancanza o imprecisione nei contenuti;
• lesioni personali o danni materiali, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente;
• qualsiasi accesso non autorizzato ai server di RTLP o a qualsivoglia informazione personale ivi memorizzata;
• qualsiasi interruzione o cessazione delle trasmissioni da o verso il Servizio;
• qualsiasi bug, virus, trojan o simili che possano essere trasmessi al o tramite il Servizio;
• qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subiti a seguito dell'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio;
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi.

Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità derivi da contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o da qualsiasi altro fondamento, anche se l'Utente era stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni collaterali e consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all'Utente. I presenti Termini conferiscono all'Utente diritti legali specifici e l'Utente potrebbe godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le deroghe, esclusioni o limitazioni di responsabilità previste dai presenti Termini non si applicano oltre i limiti previsti dalla legge applicabile.

20.2. Consumatori in Europa e giurisdizioni assimilate

a. Foro competente. Le disposizioni sul foro competente di cui all'Art. 19.2 non si applicano agli Utenti che agiscono come Consumatori e risiedono nell'Unione Europea o in un Paese aderente alla Convenzione di Lugano del 2007 (Svizzera, Norvegia e Islanda).

b. Consumatori in altri Paesi. Per gli Utenti che agiscono come Consumatori e risiedono in Paesi diversi da quelli indicati alla lettera a, si applica quanto previsto agli Art. 19.3 e 19.4.

c. Risoluzione extragiudiziale delle controversie. RTLP invita l'Utente che agisce come Consumatore a rivolgersi anzitutto ai recapiti di cui all'Art. 16, al fine di comporre in via amichevole qualsiasi controversia. Qualora la controversia non sia risolta, il Consumatore residente in Italia può attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale dinanzi agli organismi ADR iscritti nell'elenco tenuto dal Ministero delle imprese e del made in Italy ai sensi degli artt. 141-bis e seguenti del D.Lgs. 206/2005, ovvero una procedura di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010. Il Consumatore residente in un altro Stato membro dell'Unione Europea può rivolgersi agli organismi ADR competenti nel proprio Paese, nonché alla rete dei Centri Europei dei Consumatori (https://www.eccnet.eu). Ai sensi dell'art. 141-sexies del D.Lgs. 206/2005, RTLP dichiara di non avere aderito in via preventiva ad alcuno specifico organismo ADR e di valutare caso per caso la partecipazione alla procedura proposta dal Consumatore. Resta ferma la facoltà del Consumatore di adire in ogni momento l'autorità giudiziaria competente ai sensi degli Art. 19 e 20.2, lettera a.

Art. 21 — Lingua dei Termini e versioni linguistiche

21.1. La versione originale dei presenti Termini e delle Appendici è redatta in lingua italiana.

21.2. I presenti Termini e le Appendici possono essere resi disponibili anche in altre lingue, al fine di agevolarne la comprensione da parte degli Utenti. Le versioni tradotte sono fornite a scopo informativo.

21.3. In caso di divergenza, contrasto o dubbio interpretativo tra la versione italiana e una qualsiasi versione tradotta, prevale la versione italiana.

21.4. Quanto previsto al presente articolo non pregiudica i diritti riconosciuti all'Utente che agisce come Consumatore dalle norme imperative di cui all'Art. 19.3, ivi comprese quelle che impongano la redazione o la messa a disposizione delle informazioni contrattuali nella lingua ufficiale del Paese di residenza del Consumatore.

Appendici

I seguenti documenti costituiscono parte integrante dei presenti Termini ai sensi dell'Art. 2.2:

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